Zastrzeganie dokumentów tożsamości

Utrata dokumentu tożsamości (np. dowodu osobistego lub paszportu) może wiązać się z ryzykiem wykorzystania danych przez osoby trzecie. Dlatego nie zwlekaj — zastrzeż dokument jak najszybciej.

W Kasie Stefczyka możesz zastrzec tylko ten dokument tożsamości, który posiadamy w naszym systemie.

Jak zastrzec dokument?

Najwygodniejszym sposobem zastrzeżenia dokumentu jest kontakt telefoniczny z naszą Infolinią.
Wystarczy zadzwonić – Konsultanci wprowadzą dane bezpośrednio do Systemu DZ, a zastrzeżenie zostanie dokonane od razu.
Możesz też zastrzec dokument w dowolnym oddziale Kasy Stefczyka – za pomocą systemu reklamacyjnego.

Zastrzeganie dokumentów jest bezpłatne.

Ikona - zadzwoń

Zadzwoń pod nr 58 343 33 33

Ikona przyjdź do placówki - Kasa Stefczyka

Znajdź najbliższą placówkę tutaj

Dlaczego warto zastrzec dokument?

Zastrzeżenie dokumentu zapobiega:

  • zaciąganiu zobowiązań finansowych na Twoje dane (np. kredytów, pożyczek),
  • robienia zakupów na raty, czy podpisywania umów na Twoją szkodę,
  • próbom wyłudzenia usług (np. telefonii, wynajmu itp.),
  • kradzieży tożsamości.

System DZ działa w instytucjach współpracujących ze ZBP – m.in. bankach, SKOK-ach, firmach leasingowych i telekomach.

System Dokumenty Zastrzeżone (ZBP)

Jest to ogólnopolski system prowadzony przez Związek Banków Polskich. Po zastrzeżeniu dokumentu informacja o tym trafia do banków i instytucji uczestniczących w systemie.

Więcej o systemie ZBP przeczytasz na stronie dokumentyzastrzezone.pl

Zastrzeżenie dokumentu w systemach państwowych

Zgłoszenia utraty dokumentu można również dokonać w centralnych systemach państwowych prowadzonych przez System Rejestrów Państwowych (COI).

Zastrzeżenie dokumentu w aplikacji mObywatel nie jest widoczne dla instytucji finansowych – dlatego zalecamy również zgłoszenie dokumentu w Systemie Dokumenty Zastrzeżone (DZ) za pośrednictwem naszej infolinii lub w oddziale.

Co warto zapamiętać?

  • Jeśli zgubisz dokument lub obawiasz się ujawnienia danych z dokumentu — działaj natychmiast.
  • Zastrzeż dokument w międzybankowym Systemie Dokumenty Zastrzeżone Związku Banków Polskich - Zastrzeżenie najlepiej wykonać telefonicznie przez Infolinię Kasy, jeśli jesteś Członkiem Kasy Stefczyka
  • Zastrzeż Pesel w Rejestrze zastrzeżeń numerów PESEL w Systemie Rejestrów Państwowych – Zastrzeżenie można dokonać przez Internet (za pomocą profilu zaufanego, podpisu kwalifikowanego, e-dowodu lub danych do logowania do bankowości elektronicznej) lub osobiście w dowolnym urzędzie gminy.
  • Zastrzeż dokument w aplikacji mObywatel
  • Posiadanie aktywnych zastrzeżeń zwiększa bezpieczeństwo Twojej tożsamości i chroni przed wyłudzeniami.
  • Jeżeli dokument utracono w wyniku przestępstwa – powiadom Policję.

Nikt nie będzie mógł już potwierdzić tożsamości na podstawie Twojego dokumentu!

Pamiętaj, że poza zastrzeżeniem dokumentów (np. dowodu osobistego czy paszportu) dostępna jest także usługa
zastrzeżenia numeru PESEL.