Specjalista / Specjalistka ds. Ryzyka


Gdynia

oferta-sf-600x3802.jpg

Twój zakres obowiązków:

  • rozwój i optymalizacja sprzedaży pożyczek w kanale online

  • zarządzanie i optymalizacja lejka sprzedażowego od pozyskania leada do finalizacji sprzedaży

  • analiza zachowań klientów i identyfikowanie miejsc, w których klienci rezygnują z procesu

  • analiza przyczyn niedokończonych wniosków i opracowywanie działań zwiększających ich finalizację

  • monitorowanie i analiza KPI sprzedaży online oraz przygotowywanie rekomendacji dotyczących poprawy wyników

  • współpraca z Call Center w zakresie wykorzystania potencjału leadów i zwiększania konwersji

  • inicjowanie i prowadzenie testów rozwiązań wpływających na sprzedaż i doświadczenie klienta

  • współpraca z Marketingiem, IT oraz właścicielami procesów przy rozwoju kanału online

  • analiza jakości i potencjału źródeł leadów

  • przygotowywanie rekomendacji dotyczących procesu, komunikacji i ścieżki klienta

  • monitorowanie efektów wdrażanych zmian i przekładanie danych na konkretne działania sprzedażowe

Nasze wymagania:

  • doświadczenie w sprzedaży pożyczek online lub w rozwoju kanałów sprzedaży internetowej

  • praktyczna znajomość lejka sprzedażowego i umiejętność identyfikowania miejsc utraty klientów

  • doświadczenie w analizie danych sprzedażowych, KPI i konwersji

  • umiejętność wyciągania wniosków z danych i przekładania ich na konkretne działania

  • doświadczenie w optymalizacji procesów sprzedażowych lub ścieżki klienta

  • umiejętność współpracy z różnymi obszarami organizacji, w szczególności sprzedażą, marketingiem i IT

  • samodzielność w inicjowaniu i prowadzeniu działań optymalizacyjnych

  • nastawienie na realizację celów biznesowych i mierzalne efekty

  • bardzo dobra znajomość MS Excel i narzędzi służących do analizy danych

Dołącz do naszego zespołu i zyskaj:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w Instytucji Finansowej działającej od ponad 30 lat na rynku Polskim

  • możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych

  • wsparcie w zdobywaniu wiedzy oraz budowaniu kompetencji

  • elastyczne godziny pracy

  • pracę w dogodnej lokalizacji w centrali Kasy Stefczyka (blisko stacji SKM Gdynia Redłowo)

  • dofinansowanie posiłków w bufecie firmowym

  • dofinansowanie do karty MultiSport

  • prywatna opieka medyczna

  • system kafeteryjny

  • dostęp do platformy Mindgram – wsparcie psychologiczne, wellbeing i rozwój osobisty (nielimitowane konsultacje z ekspertami z dziedzin takich jak: psychologia, prawo, finanse, zdrowie i inne)

Chcesz zostać częścią naszej społeczności? Nie jesteśmy bankiem. Jesteśmy Inni. Jesteśmy
Kasą Stefczyka.
 

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.