Funkcjonalność

W ramach usługi bankowości elektronicznej możesz wybrać, czy chcesz mieć dostęp do swojego rachunku za pośrednictwem serwisu elektronicznego Kasy Stefczyka czy też usługi bankowości elektronicznej Tele-Kasa. Możesz również wybrać oba kanały dostępu. W każdym z nich masz możliwość wykonywania określonych czynności na swoim rachunku płatniczym.

W serwisie elektronicznym na swoim rachunku płatniczym możesz:

PRZELEWY

• wykonać polecenie przelewu jednorazowe zewnętrzne na dowolny rachunek krajowy,
• wykonać polecenie przelewu jednorazowe własne – między własnymi rachunkami w Kasie,
• wykonać polecenie przelewu jednorazowe do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,
• wykonać polecenie przelewu jednorazowe do urzędu skarbowego,
• utworzyć szablon polecenia przelewu, tzw. przelewu zdefiniowanego,
• ustanowić zlecenie wykonywane cyklicznie (comiesięcznie),
• przeglądać polecenia przelewów i dyspozycji związanych z lokatami z ostatnich 30 dni,
• definiować szablon własnych urzędów skarbowych,

RACHUNKI PŁATNICZE

• sprawdzić saldo oraz dostępne środki na rachunku płatniczym,
• sprawdzić szczegóły posiadanego rachunku płatniczego,
• sprawdzić historię transakcji,
• zlecić ponowne wykonanie polecenia przelewu lub zwrócić środki ich nadawcy z poziomu historii transakcji,
• wydrukować potwierdzenie dokonania polecenia przelewu lub/i zapisać je w formacie PDF,
• zapoznać się z wyciągami elektronicznymi rachunku płatniczego,

OSZCZĘDNOŚCI

• sprawdzić szczegóły rachunków oszczędnościowych,
• sprawdzić salda oraz dostępne środki na rachunkach oszczędnościowych,
• przejrzeć historię transakcji na rachunkach oszczędnościowych,
• zlecić założenie lokaty terminowej,
• zlecić zerwanie lokaty terminowej, 
• nadać własną nazwę swojej lokacie,

POŻYCZKI/KREDYTY

• sprawdzić szczegółowe informacje o zaciągniętych w Kasie pożyczkach i kredytach,

KARTY

• sprawdzić szczegółowe informacje dotyczące posiadanych debetowych kart płatniczych,

UBEZPIECZENIA

• sprawdzić szczegółowe informacje dotyczące posiadanych ubezpieczeń,

USTAWIENIA I SPOSOBY KOMUNIKACJI Z KASĄ

• Za pomocą serwisu internetowego możesz:
• zmienić wysokość limitu dziennego,
• zmienić lub wprowadzić adres e-mail,
• zmienić hasła do serwisu internetowego i telefonicznego,
• dezaktywować dostęp do serwisu internetowego i telefonicznego,
• zarządzać listami haseł jednorazowych,
• zmienić metody autoryzacji operacji na rachunku,
• sprawdzić historię wysyłki jednorazowych haseł SMS,
• personalizować ustawienia strony głównej,
• definiować szablony własnych urzędów skarbowych,
• dodawać własne skróty do najczęściej wykorzystywanych opcji serwisu i zarządzać nimi,
• korzystać z komunikatora wewnętrznego i wysyłać wiadomości do operatora Tele-Kasy,
• zdefiniować numery i adresy docelowe,
• zarządzać powiadomieniami,
• aktywować i dezaktywować powiadomienie o nowym wyciągu elektronicznym dostępnym w serwisie internetowym,
• aktywować i dezaktywować wysyłki wyciągów na skrzynkę e-mail,
• dezaktywować wysyłki wyciągów papierowych.

Usługa bankowości elektronicznej Tele-Kasa jest częścią usługi bankowości elektronicznej, która umożliwia wykonywanie wybranych operacji po połączeniu się z serwisem telefonicznym lub za pośrednictwem operatora Tele-Kasy. Tele-Kasa dostępna jest pod numerami telefonów 801 800 100 lub (+48) 58 782 95 00 (opłata zgodna z taryfą operatora) 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu*.

Za pośrednictwem operatora Tele-Kasy możesz wykonać te same czynności, które wykonasz w serwisie internetowym, z wyjątkiem:

• wydruku/zapisania potwierdzenia wykonania polecenia przelewu,
• założenia lokaty terminowej,
• korzystania z komunikatora wewnętrznego (wysyłanie wiadomości do operatora Tele-Kasy).

W ramach usługi bankowości elektronicznej Tele-Kasa dostępny jest również serwis telefoniczny, za pośrednictwem którego:

• sprawdzisz dostępne środki na rachunku płatniczym,
• zmienisz hasło do serwisu telefonicznego.

*Z wyłączeniem świąt Bożego Narodzenia, Wielkanocnych oraz Nowego Roku.