Data publikacji: 17-11-2025 | Treść jest aktualna na dzień: 16-10-2025
Czym jest vishing i jak go rozpoznać?
| Oszuści telefoniczni stosują coraz bardziej wyrafinowane metody manipulacji. Jednym z najpoważniejszych zagrożeń jest vishing, czyli próba wyłudzenia danych podczas rozmowy. Wiedza o jego mechanizmach pozwala skutecznie chronić swoje finanse. |
Czym jest vishing i jak go rozpoznać?
Oszuści telefoniczni stosują coraz bardziej wyrafinowane metody manipulacji. Jednym z najpoważniejszych zagrożeń jest vishing, czyli próba wyłudzenia danych podczas rozmowy. Wiedza o jego mechanizmach pozwala skutecznie chronić swoje finanse.
Czym jest vishing i na czym polega ta metoda oszustwa?Nazwa vishing stanowi połączenie dwóch angielskich słów: voice phishing. To rodzaj ataku polegający na próbie wyłudzenia poufnych informacji podczas rozmowy telefonicznej. Przestępca dzwoni do ofiary i – podszywając się pod zaufaną pod przedstawicieli znanych instytucji, takich jak banki, instytucje finansowe, policja, czy nawet członków rodziny – próbuje zdobyć jej dane osobowe, loginy czy hasła. Atak ten bazuje na zaawansowanych technikach inżynierii społecznej, gdzie kluczową rolę odgrywa manipulacja psychologiczna. Celem jest skłonienie rozmówcy do dobrowolnego ujawnienia informacji, które mogą posłużyć do kradzieży tożsamości lub środków z kont bankowych. Czym jest vishing? To przede wszystkim starannie zaplanowane oszustwo. Atakujący wykorzystują różne scenariusze, aby uwiarygodnić swoje działania. Rozmowa jest prowadzona w taki sposób, aby wzbudzić zaufanie lub poczucie zagrożenia. Oszuści często powołują się na rzekome problemy z bezpieczeństwem twojego konta, konieczność autoryzacji transakcji lub aktualizacji danych. Na czym polega vishing? Na wywarciu presji czasu, co uniemożliwia ofierze spokojną analizę sytuacji. Oszustwo opiera się na umiejętnym prowadzeniu dialogu, by wyłudzić poufne dane, takie jak numer karty płatniczej, kod CVV czy hasło do bankowości internetowej. Jakie techniki stosują oszuści podczas vishingu?Jedną z najczęstszych technik jest spoofing numeru telefonu:
W atakach typu voice phishing coraz częściej wykorzystuje się także narzędzia oparte na sztucznej inteligencji. Pozwalają one na klonowanie głosu, przez co rozmówca po drugiej stronie może brzmieć jak znajoma osoba lub prawdziwy pracownik banku. Innym scenariuszem jest rzekoma pomoc techniczna, podczas której oszust namawia do zainstalowania oprogramowania. Takie działanie ma na celu uzyskanie zdalnego dostępu do komputera lub smartfona ofiary. Przestępca może wtedy samodzielnie logować się na konto bankowe i zlecać przelew. Uważaj na vishing, gdyż techniki te są stale doskonalone. Vishing a phishing – czym się różnią te rodzaje ataków?Podstawowa różnica między tymi zagrożeniami dotyczy kanału komunikacji. Vishing to oszustwo z wykorzystaniem połączeń telefonicznych, gdzie kluczową rolę odgrywa voice, czyli głos. Interakcja odbywa się w czasie rzeczywistym podczas rozmowy telefonicznej. Z kolei phishing to metoda opierająca się głównie na komunikacji tekstowej – fałszywych wiadomościach e-mail, SMS-ach czy komunikatach w mediach społecznościowych. Choć cele obu ataków są podobne – kradzież danych logowania lub innych poufnych informacji – sposób ich realizacji jest odmienny. Wiedza o tym, czym się różnią, pozwala lepiej identyfikować zagrożenia w cyfrowym świecie. Na co uważać, aby nie paść ofiarą voice phishingu?Przede wszystkim należy zachować szczególną ostrożność, gdy rzekomy pracownik banku prosi o podanie danych poufnych. Prawdziwe instytucje finansowe nigdy nie pytają o pełny login i hasło do bankowości, numer karty kredytowej czy kod CVV podczas rozmowy telefonicznej. Każda taka prośba o podanie danych powinna natychmiast wzbudzić podejrzenia. Należy uważać na wszelkie telefony, w których pojawia się presja czasu i nacisk na szybkie działanie. Kolejnym sygnałem ostrzegawczym jest prośba o zainstalowanie dodatkowego oprogramowania na komputerze lub smartfonie. Oszuści często twierdzą, że jest to niezbędne do poprawy bezpieczeństwa lub usunięcia wirusa. W rzeczywistości takie aplikacje dają im pełny dostęp do urządzenia, co pozwala na kradzież loginu i hasła oraz innych wrażliwych danych. Należy także uważać na prośby o autoryzację nieznanej transakcji kodem SMS lub zatwierdzenie operacji w aplikacji mobilnej. Jak skutecznie chronić swoje dane przed vishingiem?Najważniejszą zasadą jest asertywność i nieuleganie presji. Jeśli rozmówca wywiera nacisk lub prosi o poufne informacje, należy natychmiast rozłączyć rozmowę. Kolejnym krokiem powinna być samodzielna weryfikacja sytuacji. Nie należy oddzwaniać na numer, z którego przyszło połączenie. Zamiast tego trzeba samodzielnie zadzwonić na oficjalną infolinię banku lub innej firmy, której numer znajduje się na stronie internetowej lub w dokumentach. Tylko w ten sposób można mieć pewność, że rozmawia się z prawdziwym przedstawicielem. Absolutnie kluczowe jest, aby nigdy nie podawać przez telefon twoich danych. Prawdziwy pracownik instytucji finansowej ma dostęp do podstawowych informacji i może zweryfikować tożsamość klienta w inny sposób. Bank widzi aktywności na jej koncie bez potrzeby proszenia o login i hasło. Każde żądanie o wykonanie przelewu lub podanie kodu z wiadomości SMS czy kodu BLIK powinno być trakt owane jako próba oszustwa. |
Źródła:
- https://www.kasastefczyka.pl/
bezpieczenstwo/ oszustwa - https://www.gov.pl/
web/ baza-wiedzy/ uwazaj-na-vishing---czyli-oszustwo-z-wykorzystaniem-polaczen-telefonicznych - https://www.knf.gov.pl/
dla_konsumenta/ kampanie_informacyjne/ cyberoszustwa_inwestycyjne/ schematy_oszustw/vishing - https://chronpesel.pl/
wyludzenia-i-kradzieze/ czym-jest-vishing-i-jak-sie-przed-nim-chronic
