Data publikacji: 02-07-2025 | Treść jest aktualna na dzień: 04-06-2025

Jak odzyskać pieniądze w przypadku przelewu na zły numer konta?

Pomyłki podczas realizacji transakcji bankowych mogą przytrafić się każdemu – wystarczy drobny  błąd podczas wpisywania numeru konta. Wielu klientów instytucji finansowych zastanawia się wówczas, czy można cofnąć przelew wykonany przez nieuwagę. Szybkie działanie i znajomość procedur bankowych znacząco zwiększają szanse na odzyskanie błędnie przelanych środków.  
Kobieta w zielonym żakiecie korzystająca z telefonu komórkowego. Blog

Jak odzyskać pieniądze w przypadku przelewu na zły numer konta?

Pomyłki podczas realizacji transakcji bankowych mogą przytrafić się każdemu – wystarczy drobny błąd podczas wpisywania numeru konta. Wielu klientów instytucji finansowych zastanawia się wówczas, czy można cofnąć przelew wykonany przez nieuwagę. Szybkie działanie i znajomość procedur bankowych znacząco zwiększają szanse na odzyskanie błędnie przelanych środków.

Kobieta w zielonym żakiecie korzystająca z telefonu komórkowego. Blog

 

Czy można odzyskać pieniądze w przypadku nieprawidłowo zleconego przelewu bankowego? Wyjaśniamy

W przypadku wykonania błędnego przelewu skuteczność odzyskania środków zależy przede wszystkim od rodzaju transakcji oraz szybkości reakcji. Podstawowym czynnikiem determinującym, czy można odzyskać środki z nieprawidłowo zleconego przelew, jest moment jego realizacji przez instytucję finansową. Przelewy standardowe (Elixir) realizowane są w określonych godzinach, podczas tak zwanych sesji rozliczeniowych. Istotne jest zrozumienie, że pomiędzy zleceniem przelewu, a jego faktycznym wykonaniem występuje pewien okres, który stwarza możliwość interwencji. Klienci zastanawiający się nad anulowaniem transakcji/odzyskaniem przelewu powinni działać jak najszybciej, zanim środki zostaną przekazane na rachunek bankowy odbiorcy.

Instytucje finansowe w Polsce przeprowadzają zwykle trzy sesje rozliczeniowe dziennie: poranne, przedpołudniowe oraz popołudniowe. Dokładne godziny mogą się różnić, dlatego warto zapoznać się z harmonogramem sesji obowiązującym w banku lub SKOKu. Dzięki znajomości tych godzin można skuteczniej planować czas na ewentualne wycofanie przelewu. Zlecenie wykonane późnym popołudniem lub wieczorem najczęściej zostanie zrealizowane dopiero następnego dnia roboczego.

  
 

Procedura odzyskania pieniędzy z błednie wykonanego przelewu krok po kroku

Proces odzyskania przelewu różni się w zależności od instytucji finansowej oraz sposobu, w jaki został on zlecony. Najszybszą metodą jest samodzielne anulowanie transakcji w bankowości elektronicznej, pod warunkiem że dana instytucja oferuje taką funkcjonalność. Opcja ta jest dostępna tylko dla przelewów, które nie zostały jeszcze zrealizowane.

Jeśli szukasz informacji, czy można anulować przelew w Kasie Stefczyka, musisz wiedzieć, że nie da się cofnąć go automatycznie. Istnieją jednak sposoby, by działać – dotyczy to przelewu oczekującego, który jeszcze nie został zrealizowany:

  
 

Zadzwoń jak najszybciej na infolinię i zgłoś swój problem (801 600 100 lub 58 308 99 00) – infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-22:00, a w soboty w godzinach 8:00-20:00. Koszt połączenia wg taryfy operatora.

  

 

 

Można również udać się osobiście do najbliższej placówki w celu złożenia dyspozycji odzyskania środków z przelewu, który został błędnie wykonany - listę placówek znajdziesz tutaj: https://www.kasastefczyka.pl/placowki-i-bankomaty. Warto jednak pamiętać, że skuteczność takiej interwencji zależy od czasu – im szybciej zostanie zgłoszona, tym większa szansa na zatrzymanie środków.

  
 

Co zrobić, gdy przelew został już zrealizowany?

Sytuacja komplikuje się znacząco, gdy przelew został już zrealizowany przez instytucję finansową – czy można cofnąć przelew w takiej sytuacji? Standardowa procedura anulowania transakcji nie jest już możliwa, ponieważ środki trafiły już na rachunek odbiorcy. Jedynym rozwiązaniem jest podjęcie działań mających na celu odzyskanie pieniędzy od odbiorcy przelewu wysłanego na błędny numer konta.

  1. Zalecamy bezpośrednie skontaktowanie się z osobą, która otrzymała środki, o ile jej dane odbiorcy są znane;
  2. Instytucja finansowa może pośredniczyć w procesie odzyskiwania środków poprzez skontaktowanie się z bankiem odbiorcy. Ważne jest, aby zgłosić problem jak najszybciej, ponieważ zwiększa to szanse na pozytywne rozwiązanie sprawy.
  

Źródła:

  1. https://rf.gov.pl/wp-content/uploads/2024/04/PREZENTACJA-RF-bledny-przelew.pdf
  2. https://www.bankier.pl/smart/jak-cofnac-przelew-czy-mozna-cofnac-przelew

Kategorie:

Wszystko o pożyczkach

Pożyczki
Jakie warunki trzeba spełnić, żeby otrzymać pożyczkę?

Icon

Bankowość na co dzień

Bankowość elektroniczna
Usługi bankowe w formie elektronicznej.

Icon

Przewodnik po kontach

Konta
Prowadzenie konta - krok po kroku.

Icon

Prosto o kartach

Karty
Wypłata środków i transakcje bezgotówkowe.

Icon

Oszczędzanie krok po kroku

Oszczędzanie
Jak efektywnie oszczędzać środki?

Icon

Droga do własnego M.

Hipoteki
Jak sfinansować zakup wymarzonego domu lub mieszkania?

Icon