Jak ustalane jest po raz pierwszy hasło do serwisu internetowego/telefonicznego usługi bankowości elektronicznej Kasy Stefczyka?
W przeglądarce internetowej wpisz adres strony www.kasastefczyka.pl i naciśnij ZALOGUJ SIĘ. Po kliknięciu nastąpi przekierowanie na bezpieczną stronę https://zaloguj.kasastefczyka.pl. W polu Logowanie do bankowości elektronicznej wybierz opcję AKTYWUJ DOSTĘP, podaj swój login i przejdź Dalej. Uzupełnij formularz aktywacji dostępu podając nazwisko panieńskie matki oraz jeden z Typów identyfikatora: PESEL, dowód osobisty lub paszport (możesz również aktywować dostęp paszportem zagranicznym). Następnie po zweryfikowaniu poprawności wprowadzonych danych zaakceptuj je, klikając Dalej.
Uwaga! Jeśli posiadasz dokument zagraniczny inny niż paszport, celem aktywacji należy skontaktować się z Operatorem Tele-Kasa.
Następnie ustanów Hasło dostępu. Hasło do Serwisu elektronicznego Kasy Stefczyka powinno posiadać od 8 do 25 znaków (litery i/lub cyfry oraz może zawierać znaki specjalne). Ważne: Hasło nie może zawierać polskich znaków diakrytycznych, takich jak „ą”, „ę”, „ś”). Kolejnym krokiem jest wybranie obrazka bezpieczeństwa z dostępnej puli obrazków, który będzie prezentowany podczas kolejnych logowań do Serwisu elektronicznego Kasy Stefczyka. W ostatnim kroku wyświetlone zostanie potwierdzenie aktywowania dostępu.
AKTYWACJA SERWISU ELEKTRONICZNEGO KASY STEFCZYKA PRZEZ OPERATORA TELE-KASA I PIERWSZE LOGOWANIE. Przygotuj swój numer Login (znajdziesz go w umowie o świadczenie usługi bankowości elektronicznej Kasy Stefczyka lub w formularzu wskazania użytkownika usługi), telefon komórkowy (którego numer podałeś w placówce Kasy podczas podpisywania Umowy) oraz jeden z dokumentów tożsamości: dowód osobisty, paszport, dokument UE. Zadzwoń pod jeden z numerów kontaktowych dedykowanych usłudze Tele-Kasa 801 800 100 lub 58 782 95 00. Wybierz przycisk „0” (połączenie z Operatorem) na klawiaturze telefonu. Operator poprosi Cię o login i wstępnie zweryfikuje dane osobowe, a następnie zaproponuje kontakt na jeden z numerów telefonu podanych przez Ciebie w Placówce Kasy Stefczyka. Podczas połączenia zwrotnego zostaniesz poproszony o podanie danych osobowych, a następnie Operator przejdzie do aktywacji kanału dostępu, po czym na wskazany w Placówce Kasy Stefczyka numer telefonu dostaniesz wiadomość SMS z hasłem tymczasowym do pierwszego logowania. Po aktywacji Operator poprosi o przejście do strony logowania. W przeglądarce internetowej wpisz adres www.kasastefczyka.pl i naciśnij ZALOGUJ SIĘ. Zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę https://zaloguj.kasastefczyka.pl. W polu Login wpisz login i kliknij Dalej, w drugim kroku w pole Hasło wprowadź hasło tymczasowe, które otrzymałeś w wiadomości SMS przesłanej na numer telefonu wskazany do obsługi bankowości elektronicznej i przejdź Dalej. Następnie ustanów Hasło dostępu. Potwierdź nowe hasło dostępu, klikając Dalej. Kolejnym krokiem jest wybranie obrazka bezpieczeństwa z dostępnej puli obrazków, który będzie prezentowany podczas kolejnych logowań do Serwisu elektronicznego Kasy Stefczyka. Potwierdź ustanowienie nowego hasła dostępu hasłem jednorazowym, które otrzymasz w wiadomości SMS. Wpisz w pole Login swój login i przejdź Dalej, a w kolejnym kroku w pole Hasło wprowadź ustanowione w poprzednim kroku hasło dostępu oraz hasło jednorazowe, które otrzymasz w wiadomości SMS przesłanej na numer telefonu komórkowego wskazany do obsługi bankowości elektronicznej. Zaakceptuj dane, klikając Dalej.
Hasło do serwisu telefonicznego możesz również ustawić samodzielnie. Po zalogowaniu się do serwisu internetowego Kasy Stefczyka wybierz Ustawienia -> Hasła i Bezpieczeństwo-> Zmień hasło do serwisu telefonicznego.
